ダイキンエアコンから水が垂れる、室内機周辺が濡れるといった水漏れ症状は、使用頻度が高くなる季節に特に多く見られます。
軽い結露と思って放置してしまうと、床や壁を傷めてしまう原因になることもあります。
本記事では、ダイキンエアコンの水漏れ原因と対処法について、考えられるパターンをもとに詳しく解説しています。
ダイキンエアコンの修理・故障全体の中で、水漏れがどのような位置づけのトラブルなのかは、ダイキンエアコンの修理・故障まとめページで確認できます。
※全メーカー共通の「ポタポタ水漏れの原因」や、プロに修理を頼んだ場合の「正しい費用相場」は、先にこちらの【エアコン水漏れ修理マニュアル】をご覧ください。
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ダイキンエアコンは特殊か？
- ダイキンエアコンは構造が特殊か？
- ダイキンエアコンが特殊だから水漏れしたのか？
- ダイキンエアコンは、メーカー修理でじゃないと修理出来ないのか？
ダイキンエアコンは構造が特殊か？
冷房・暖房・除湿の標準性能の場合は、エアコン構造はほぼ同じです。
スペックが高いエアコンの場合は、各メーカーの独自機能を追加している為、標準エアコンに部品が追加されているイメージです。
水漏れに関しては、全てのメーカーの構造は同じで特殊なことは無いと考えて大丈夫です。
ダイキンエアコンが特殊だから水漏れしたのか？
ダイキンエアコンだから水漏れしたということはありません。
エアコンの設置、使い方の問題で水漏れしている可能性が高いです。
「うるさらX」の場合、加湿モードで水漏れする可能性がありますが、冬限定のトラブルです。
ダイキンエアコンは、メーカー修理でじゃないと修理出来ないのか？
水漏れは、エアコン本体の故障では無いのでメーカー以外でも修理可能です。
水漏れ修理は即日修理可能なトラブルなのでダイキンや修理業者の訪問日時を比較して早い業者へ依頼しましょう。
ポタポタ水漏れしたまま使っても大丈夫か？
水漏れ修理が完了するまで、「使い続けていい場合」と「使用を止めたほうがいい場合」があります。
但し、使っていい場合でも早めに修理してください。
水漏れしていても応急的に使っていい場合
ポタポタ漏れる水がエアコンから直接、床に落ちている場合は、使っても大丈夫です。
水漏れしているからといってエアコン本体が故障することはありません。
応急的に使用する場合は、養生作業をしっかり行いましょう。
養生は、自宅にあるタオルやビニールで行ってください。
水がバケツやボールに溜まるようにしましょう。
漏れた水で壁が濡れている場合は即停止
壁が濡れている場合は、使用禁止です。
階下漏水になったり、クロスが剥がれたり大変なことになる可能性があります。
エアコンの電源を切って、コンセントを抜いてください。
濡れた壁や床をドライヤーで乾かしてください。
水漏れが発生する条件
水漏れを改善させるには、水の排水量を最大にしてあげることで改善します。
水漏れとトラブルが発生するということは、何らかの理由で「排水量」が落ちていることが考えられます。
排水量が落ちる原因を説明します。
原因①：ドレンホース詰まり
写真のようにドレンホースが詰まると水が屋外に全く排水されなくなります。
エアコンの室内機で発生した結露水は、排水ルートが無くなり、室内に全て漏れだすことになります。
ドレンホースとは？特徴解説
ドレンホースは、塩化ビニールで出来た「水を屋外に流す為のホース」です。
標準的な設置方法の場合、ドレンホースの末端は室外機まわりにあります。
末端以外は、スリムダクトやテープで保護されているので目視で確認することは出来ません。
ドレンホースの内経は14mm
水を流す為のホースなので最低限の直径になっています。
水以外のものは通らないようになっています。
ドレンホースは蛇腹形状になっている
ホコリがドレンホース内部で詰まる
エアコンは常に室内の空気を吸っているのでホコリが溜まります。
冷房運転時は、室内機内部で発生した結露水が流れているので溜まりづらい状況ですが暖房運転時は、水が流れないのでホコリが溜まっていきます。
ドレンホースの内部が細くなり詰まる
水漏れは使い始め以外でも発生します。
原因は、ドレンホースが細くなり排水出来る水の量が少なくなったことによるオーバーフローです。
ドレンホースの末端（端）で詰まる
ドレンホースの末端で問題が起きて水が流れなくなることがあります。
- 末端の勾配が上がって水が流れなくなる。
→末端が固定されておらず強風などで動いて逆勾配になる。 - 虫などが詰まって流れなくなる。
→常に水分があるドレンホース内部は虫が好む環境です。
意外と多いトラブルなので自分で確認してみてください。
原因②：ドレンパン詰まり
ドレンパンとは？特徴解説
ドレンパンとは、エアコン内部で発生した結露水を受ける皿のような部品です。
エアコン本体の前方と後方の下部に設置されています。
ドレンパンとドレンホースが繋がっていて屋外に排水される仕組みになっています。
ダイキンのドレンパンは他メーカーより大きい？
ドレンスライムがドレンパンで詰まって水漏れする
ドレンスライムとは？
水が一定時間放置されると微生物が増殖してヌルヌルした物体が発生するのがドレンスライムです。
キッチンなどの水まわりでも発生するゼリー状の物体です。
ドレンホースとの接続部で詰まる
ドレンパンとドレンホースは接続されています。
ドレンホースの内径は14mmでそこにドレンスライムが詰まり水漏れします。
ドレンスライムだけでなく、室内機内部のホコリと合わさって大きくなりやすいです。
ドレンスライムがドレンパンを塞ぐ
巨大化したドレンスライムはドレンパンを塞いで水の流れをストップさせます。
流れを堰き止められた水は、エアコン内部から水漏れします。
詰まり以外の水漏れ原因
詰まりによる水漏れは自然発生のトラブルになります。
ここからご紹介する詰まり以外の原因は施工不良が原因で発生するトラブルです。
主な原因を3つ紹介します。
ドレンホースが外れて水漏れする
ドレンホースとドレンパンが接続されていますが、その接続部が外れて水漏れすることがあります。
ドレンホースは屋外まで2mから長いと10mほど配置されています。
勾配をキープさせるためにドレンホースには強くはありませんが張力がかかっています。
ドレンホースに汚れが付着して水が滞留することで重くなり余計な張力がかかることでドレンホースが抜けることもあります。
施工時に張力が更にかかることを想定して強固に固定しないといけません。
冷媒管が結露して水が発生する
エアコンは室内機と室外機を冷媒管という銅製の管で繋いでいます。
その銅の管には、保温材が巻かれて低温のガスが通っても結露しないようにされています。
一部、銅がむき出しになる箇所があり、その箇所とは「接続部」です。
取付工事の際に、保温材を剥がして接続させる為の加工を施します。
接続した後に、しっかりと保温材を巻き直さないと結露水が発生してしまいます。
通常取付は、「右出し」と呼べれる取付方法で、その場合は接続部が屋外になります。
保温材の巻き方に問題があっても結露した水が屋外に流れます。
「左出し」という取付方法の場合は、接続部がエアコン室内機の下部になります。（屋内側）
左出しで保温材の巻き方に問題があると室内で水漏れする原因になります。
室内機の勾配不良で水が逆流
エアコンの室内機が外れて水が想定外の方向へ流れるトラブルがあります。
完全に外れなくても取付ビスが緩むことでエアコン室内機が傾くことで水漏れします。
エアコンの室内機を壁に固定する時は、まず背板と呼ばれる板を壁に固定します。
室内機は、壁に固定された背板に本体を吊り下げて設置されています。
背板を固定するビスが緩むと前に傾いたり、排水ルートは逆方向に傾いたりして水漏れが発生します。
最悪の場合は、固定ビスが壁から抜けてエアコンの室内機が外れて落下するトラブルもあります。
1シーズンでこの外れて落下してという相談を10件～20件程受けています。
吹き出し口から水が飛ぶ場合の原因と対策
通常、エアコンは吹き出し口から水が飛ばないように設計されています。
そのための構造的な工夫に加えて、「結露防止材（けつろぼうしざい）」という部材も使用されています。
結露防止材の役割
この結露防止材は、水漏れを防ぐうえで非常に重要な役割を果たしています。
単に結露を防ぐだけでなく、発生した結露水が吹き出し口まで流れてこないようストッパーの役割も担っています。
- 結露水の飛散防止
- カビの発生を抑制
- 見た目の美しさを保つ
それでも水が飛んでしまう原因
吹き出し口から水が「ピシャピシャ」と飛ぶ場合、最も多い原因は結露防止材の汚れによる機能低下です。
エアコン内部に汚れが溜まっていると、結露防止材が正常に機能せず、水が飛び散ってしまいます。
対処方法：エアコンクリーニングを検討しましょう
エアコン内部が汚れている可能性がある場合は、専門業者によるエアコンクリーニングをおすすめします。
ご自身で見える範囲を拭き掃除することはできますが、送風ファンなどの奥の部分までは手が届きません。
- ルーバーなどの部品を壊してしまう
- ティッシュや雑巾が送風ファンに巻き込まれる
このようなトラブルが非常に多く寄せられています。
吹き出し口がすでに汚れている場合、内部はもっと汚れている可能性が高いです。
自分で解決させる方法
ダイキンエアコンの水漏れを自分で解決させる方法を紹介します。
全ての水漏れを解決させることは出来ないので簡易トラブルの改善方法になります。
しかし、ダイキンエアコン水漏れの80%は簡易トラブルだと思います。
サクションポンプで詰まりを除去
手動で吸引する簡易型ポンプ。
注射器のような構造で液体た空気を移動させることが出来る。
- ホームセンターやネットショップなどで2,000円前後で購入可能。
- エアコン修理業者も持っている工具
- エアコンの水漏れだけでなく、キッチンなどの水まわりトラブルでも使用される
- 軽度な詰まりを解決させる時に使われる工具
サクションポンプの作業手順
・テープなどで隙間が無いように固定する
テープなどで隙間が無いように固定する
・レバーが格納された状態から引く動作から始める
※押す動作からスタートすると詰まった水が室内側に逆流する可能性がある
・10回程度、押し引きする
※レバーが軽くなると詰まりが除去された証拠。
・大量の水と詰まったゴミが勢いよく流れ出す。
・ホコリやドレンスライムが流れ出るので掃除をしてください。
家庭にある掃除機で詰まりを除去する
- 掃除機で水を吸い込むと故障するので吸って、離してをこまめにする
「1秒吸って、離して、また1秒吸って」を繰り返す。 - 掃除機の吸い込み口から掃除機本体までの距離が長いものが良い。
本体直結ではなく、ホースがあるものが良い - 掃除機の吸い込み口とドレンホースの末端の直径が合わないので隙間を手で塞ぐ。
テープ固定すると吸って離してを繰り返すことが出来ないので、テープ固定は絶対にダメです。
ドレンホースを自分で清掃する
ドレンホースの出口（末端）を自分で清掃しましょう。
虫やホコリが詰まっていることがあります。
詰まりがあったら割り箸で取り除いてください。
出口が逆勾配になっていないかも確認してください。
理想は、地面と垂直にドレンホースが設置されていることです。
排水先などの問題で地面を這わせて設置している場合もありますが勾配がとれて水が滞留しないようになっているか確認してください。
右側から水漏れする場合の原因
ダイキンエアコンの右側から漏れている場合に想定される原因を紹介します。
- ドレンホースが詰まっている。
- ドレンパンの出口で詰まっている。
- ドレンホースが外れている
この3つの原因が考えられます。
ダイキンエアコンの水漏れトラブルで70%～80%くらいの原因だと思います。
左側から水漏れする場合の原因
ダイキンエアコンの左側から漏れている場合に想定される原因を紹介します。
冷媒管が結露している
結露している銅管の接続部はエアコン室内機の真ん中に位置しますが勾配で左側から漏れます。
勾配があまりついていない場合は真ん中から漏れる場合もあります。
真ん中から水漏れする場合の原因
ダイキンエアコンの真ん中から漏れている場合に想定される原因を紹介します。
ドレンパン内部での詰まり
真ん中から水漏れしている場合は、ドレンパン内部でドレンスライムが水の流れを塞いている可能性が高いです。
但し、その他の原因が勾配の問題で真ん中まで流れて漏れている可能性もあります。
水漏れする箇所で原因を特定する
| 漏れる箇所 | 水漏れ原因 | 修理方法 |
|---|---|---|
| 右側から漏れる | ドレンホースつまり | サクションポンプ |
| ドレンパン出口でのつまり | ||
| ドレンホース外れ | 修理業者へ | |
| 左側から漏れる | 冷媒管結露 | 修理業者へ |
| 真ん中から漏れる | ドレンパン内部でのつまり | 修理業者へ |
| 冷媒管結露 | 修理業者へ |
ダイキンエアコン特有の水漏れ
ストリーマ空気清浄による水漏れ
【問題】
ストリーマ機能をオンにしているとエアコン内部の熱交換器に結露が発生しやすくなり、水滴が飛び散ることがある
【対策】
ストリーマ機能をオフにして「内部乾燥運転」で熱交換器を乾燥させる。
加湿機能による水漏れ
【問題】
加湿機能が搭載されている「うるさらX」の場合、室外機から水分を取り込んで室内機側を加湿します。
室内機側の水分量が多くなると水漏れする可能性があります。
【対策】
加湿機能をオフにして水漏れが止まるか確認する
ダイキンエアコンの水漏れ目安修理費用
| 水漏れ原因 | 作業内容 | 修理費用の相場 |
|---|---|---|
| ドレンホース | サクションポンプ | 8,000円～15,000円 |
| ドレンパン | サクションポンプ | 8,000円～15,000円 |
| 室内機分解 | 18,000円～25,000円 | |
| 室内機分解＋着脱 | 25,000円～35,000円 | |
| 室内機の逆勾配 | 再取付（着脱無し） | 15,000円～25,000円 |
| 再取付（着脱有り） | 25,000円～35,000円 | |
| ドレンホース外れ | 再取付（着脱無し） | 15,000円～25,000円 |
| 再取付（着脱有り） | 25,000円～35,000円 | |
| 冷媒管結露 | 結露防止テープ再施工 | 15,000円～25,000円 |
※記載されている料金は概算の目安です。実際の料金は、現場の状況（配管の劣化具合や設置環境など）や追加部品の有無によって変動する場合があります。正確な金額は、作業前の現地見積もりにてご提示いたします。
水漏れ修理は安価なので迷わず業者に依頼
修理はダイキンへ依頼する？修理業者へ依頼する？
修理費用は、ダイキンと修理業者で変わるのか？
メーカーのダイキンと修理業者で修理費用はそこまで変わりません。
修理業者によって高い、安いはあると思いますので電話問い合わせ時に目安費用を確認しましょう。
ダイキンは、夏のエアコン修理対応が遅い？
ダイキンは、水漏れ以外にもエアコン本体の修理依頼もあります。
これまで販売してきた台数が莫大に多いので7月・8月には修理依頼が殺到します。
エアコン水漏れは部品を使わない修理なので、修理業者へ依頼しても当日修理が可能です。
訪問までが早い業者を選ぶことをおすすめします。
水漏れを放置した場合の危険・トラブル
室内への被害（家具・壁・床の劣化）
- 水が垂れ続けると、フローリングの腐食やカビの発生、クロスの剥がれなどが起きます。
- 家具や家電に水がかかると、故障やシミの原因にもなります。
カビ・雑菌の繁殖
- 水漏れ部分に湿気がたまることで、カビや雑菌が繁殖しやすい環境に。
- 特にドレンパン（排水皿）にカビが生えると、送風とともに部屋中にカビを撒き散らすことになります。
感電や火災のリスク
- エアコン内部の基盤や配線に水がかかると、ショートや感電のリスクがあります。
- 放置すると、最悪の場合、発火の可能性もあります。
故障・修理費の増加
- 小さな水漏れを放っておくと、やがてコンプレッサーや基盤の故障など、高額な修理が必要になるケースも。
- 最悪の場合、買い替えが必要になることもあります。
悪臭トラブル
- カビや腐敗した水が原因で、エアコンから異臭が発生。
- 快適な室内環境が損なわれる上に、来客時にも不快感を与える可能性があります。
健康被害
- カビの胞子や雑菌が空気中に広がることで、アレルギーや喘息、肺炎などのリスクがあります。
- 特に高齢者や小さなお子様がいる家庭では、健康への影響が深刻です。
【ご相談無料】最短でトラブル解決！お問い合わせから完了までの流れ
エアコンのあらゆるトラブルでお困りですか？「まずは費用感だけ知りたい」という段階でも大歓迎です！
お電話でのご相談や概算お見積りは【完全無料】となっております。どんな些細な症状でも構いませんので、いつでもお気軽にお電話ください。お問い合わせからトラブル解決までは、以下のスムーズな流れで対応いたします。
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なお、現時点でご依頼が確定していないので、番地や建物名などの詳細情報は不要です。
ご住所等を確認後、実際に現場へ伺う担当スタッフから「2分〜10分以内」に直接お電話いたします。
担当作業員が事前にご説明を行うことで、現地確認後のご案内との差異が生じないよう、可能な限り努めております。
また、当サイトの記事でご紹介している専門的な修理・分解工程はあくまで一例です。お電話の際、実際の症状をお伺いした上で、より迅速かつ費用負担の少ない最適な解決策を担当スタッフからご提案させていただきます。
折り返しのお電話にて、お伺いした症状から推測される概算費用と、ご自宅までの到着時間の目安をお伝えします。事前におおよその金額がわかるため、安心してお任せいただけます。
現場へ到着後、速やかに原因を特定いたします。なお、故障原因の特定に分解や特殊な点検作業が必要となる場合は、別途「調査費」が発生することがございますが、その際は必ず事前に費用をご案内し、ご了承いただいてから調査を実施いたします。
原因特定後、最終的なお見積り金額をご提示します。この金額にご納得いただいてからでないと修理作業は一切開始しません。
周辺の壁や床、家財が汚れないようしっかりと保護（養生）を行い、プロの確かな技術で迅速にトラブルを解決、または施工作業を行います。
作業完了後、問題が解決したこと（正常に動作すること）をお客様と一緒に確認いたします。作業内容をわかりやすくご説明したのち、事前にお約束したお見積り金額のみをお支払いいただきます。
お支払いは、現金・クレジットカードなど柔軟に対応することが可能です。
当サイトでは、エアコンの構造や専門的な修理工程を詳しく解説しておりますが、実際の現場では必ずしも大掛かりな分解や特殊な作業が必要とは限りません。
お伺いする現場スタッフが状況を的確に見極め、お客様の機種や症状に合わせて、記事に記載されている方法以外の「よりスピーディで適切な処置」をご案内する場合がございます。あらかじめご了承ください。
ダイキンエアコン水漏れの「まとめ」
ダイキンエアコンの水漏れは、ドレンホースの詰まりや内部結露など、比較的身近な原因から起きるケースが多い一方、内部部品の不具合が関係していることもあります。
原因を誤って判断すると、再発や別のトラブルにつながることもあるため注意が必要です。
ダイキンエアコン水漏れは、完全に故障して大出費になる前に、正しい費用相場やプロの修理手順を確認しておきましょう。
水漏れ以外の症状や、ダイキンエアコン全体の修理・故障の考え方については、ダイキンエアコンの修理・故障まとめページを確認し、症状に合った対応を選ぶようにしましょう。
エラーコードが表示されている場合は、下記ページから故障の原因や修理が必要な箇所をご確認ください。
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